Neue Zertifizierung im sozialen Bereich. flink + fleißig GmbH ist Vorreiter der Branche.
Reutlingen. Betzingen. Eine hohe Qualität im Umgang mit Menschen und Kunden, ist dem Dienstleistungsunternehmen flink + fleißig GmbH schon lange ein wichtiges Ziel. Jetzt setzt das Führungsteam erneut neue Maßstäbe im sozialen Bereich. Mit der zukunftsorientierten Einführung eines digitalisierten Qualitätsmanagement-Systems (QMS) und der erfolgten Zertifizierung nach DIN ISO 9001, sind sie erneut Pionier der Branche.
Den Mitarbeitern steht eine hauseigene Applikation zur Verfügung, in der von Arbeits- und Tourenplänen, Kundenfall- und Kontaktdaten, über die Erfassung der Arbeitsdaten und internen Feedbackfunktionen, bis hin zu hauseigenen Unternehmensinformationen und Chats, alles Notwendige für das Team mobil verfügbar ist. Und das flink + fleißig GmbH Führungsteam bleibt nicht stehen. Im nächsten Schritt soll das QMS in die vorhandene Applikation integriert werden. Zusätzlich wird ein neues Softwaremodul die eigene Wissensdatenbank ergänzen. Die Dokumentation, der Zugriff und die Nutzung für alle Mitarbeiter soll so noch weiter vereinfacht werden.
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