Wachstumsprojekt.
Kärcher Center PflüMa Reutlingen – Rasante Entwicklung und Aufstieg in kurzer Zeit
Aus dem Store wird ein Center und exklusiver Industriepartner- Der Weltmarktführer Kärcher überprüft seine Handels- und Servicepartner regelmäßig nach strengen Qualitätskriterien. Und wer die Kriterien so gut erfüllt, wie das Kärcher Center PflüMa in Reutlingen, steigt in der Hierarchie des Weltkonzerns auf. Wie geschehen im Fall der Reutlinger, die nun das Zertifikat eines Kärcher Centers erhalten haben. Für die Kunden werden dadurch der Service und Möglichkeiten noch breiter und besser.
Das Logo des Reutlinger Unternehmens für Endkunden, Industrie und Handwerk wurde mit der neuen Positionierung als Center ergänzt. Die Wiedererkennung der Marke Kärcher ist nach wie vor in der Corporate Identity gegeben. Das geprüfte gute Serviceangebot, für die Kunden im Einzugsgebiet des Centers, wird nun durch diesen Schritt weiter ausgebaut.
Kärcher Center sind zertifizierte Premiumpartner in der Händlerstruktur von Kärcher, dem weltgrößten Hersteller von Reinigungsgeräten. Es werden verschiedene strenge Kriterien angelegt, dass man Center werden kann. Der Umsatz, das generierte Wachstum, das Management, das Know-how, die Produktpalette, der Standort, das Team und die Servicequalität werden geprüft und durch Mystery Shopper getestet. So kommt die Bindung an Kärcher und der Center-Status den Kunden zugute. Es werden nicht nur die Produkt- und Dienstleistungspalette erweitert, sondern auch Mitarbeiterschulungen für Neuerungen und Geräte aus der Zentrale in Winnenden verstärkt.